永康管家婆软件:建议收藏!S3提示系统出现异常如何处理

2022-12-27 10:00:51 7

天通ERP S3在访问或过账时提示:系统出现异常,请刷新后重试。刷新后也这样提示,该如何处理呢?



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在这个提示里有一个日志ID,如下图(日志id不同情况显示不一样):打开安装目录S3\Program\Logs找到txt文件。

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如果里面的日志文件都带了日期的,找到报错这天的txt文本。

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打开这个txt文本,搜索这个日志id的值,可以找到报错的原因,比如:

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上图错误的原因是sqlserver用户xx的密码设置了:强制密码过期,注意不要勾选这个选项。

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如果提示不明确,可以在APP“微服四方”中把日志发给售后服务人员进行检查。(注意把这个日志id也复制发送)


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